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Resumen política de envíos y devoluciones

• El envío se efecturará por mensajería privada. El paquete llega al cliente en un plazo de 24/48 horas en productos con stock a no ser que se indique el plazo de 4-5 días. Si no hubiera stock se avisa al cliente, quien podrá decidir si mantener el pedido o revocarlo y obtener la devolución del dinero.
• Si los artículos llegan defectuosos o erroneos, autoexpress.es se hará cargo de los gastos de envío. Esta incidencia debe comunicarse antes de 7 días desde la recepión. Autoexpress.es efectuará el cambio o la devolución sin coste para el cliente.
• En cualquier otro caso el cliente también puede devolver el producto, esta devolución o cambio en el que los artículos están en perfectas condiciones y fueron los que pidió el cliente, los gastos de envío no serán reembolsados. Esta devolución deberá ser comunicada antes de 7 días y para la devolución del dinero o cambio, los artículos deberán estar en perfectas condiciones y con su embalaje original.
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